La Brecha Social (La Invisibilización):
Cuando en las redes sociales se habla de las Comunas 13, 14 y 15 o del Distrito de Aguablanca, muchas veces se viralizan contenidos relacionados con la violencia, la inseguridad y la pobreza. Estos estereotipos generan una imagen negativa de la comunidad y hacen que se invisibilicen los talentos, emprendimientos, actividades culturales y logros de sus habitantes. En ocasiones, el algoritmo da más visibilidad a las noticias negativas, lo que puede contribuir a la estigmatización de estos sectores.
El Potencial de Inclusión (La Oportunidad):
La plataforma también ofrece herramientas que pueden ayudar a democratizar la información y fortalecer la comunidad. Los hashtags locales permiten difundir eventos y proyectos del barrio; las transmisiones en vivo ayudan a informar sobre actividades comunitarias; los audios en tendencia y filtros pueden utilizarse para crear contenido atractivo que destaque aspectos positivos del sector; y los videos cortos facilitan mostrar emprendimientos, actividades culturales y mensajes educativos. De esta manera, la red social puede convertirse en una herramienta de inclusión y participación ciudadana.